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Sven 29.03.2016 6:32 Uhr
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iOS 9.3: Internet-Links verursachen Abstürze und Freezes

iOS 9.3 LogoOffenbar hat iOS 9.3 noch ein paar Bugs. Nachdem manch älteres Gerät durch Probleme bei der iCloud-Anmeldung nicht mit dem neuen System lauffähig waren (Apple arbeitet immer noch an einer endgültigen Lösung), scheint es jetzt das Hantieren mit Internet-Links zu betreffen. Klickt (besser: tippt man) auf einen Link im Webbrowser Safari, der Nachrichten-App oder dem eingebauten Mail-Programm, kann es zu ärgerlichen Abstürzen und Freezes von Apps kommen. Auch Anwendungen von Drittanbietern – beispielsweise Googles Webbrowser Chrome – sind von dem Problem betroffen.

Apple arbeitet bereits an Lösung

Apple Support weiß vom Klick-ProblemEinem längeren Thread in Apples Support Community Forum zufolge ist Apple das Problem jedoch bekannt. Einem Support-Mitarbeiter zufolge scheint der iPhone-Hersteller sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung dafür.

Leider wusste der Support-Mitarbeiter aus dem nebenstehenden Chatprotokoll nicht, ob und wann die „Senior Engineers“ einen Fix für das lästige Problem bereit stellen werden. Es ist allerdings davon auszugehen, dass Apple iOS 9.3.1 bald veröffentlichen wird. Anwender berichten unterdessen weiter von unklickbaren Links („Freezes“). Der Webbrowser wird so unbenutzbar. Auch ein Neustarten des Geräts oder das Beenden betroffener Apps bringt keine Lösung.

Auf vom Fehler betroffenen iPhones kann es helfen, alternative Apps zu verwenden – eine Patentlösung ist das dennoch nicht. Ist beispielsweise Safari vom Fehler unbenutzbar geworden, dann kann man Websites mit einem Dritt-Browser öffnen. Eingebettete Links (beispielsweise aus einer E-Mail oder der Facebook-App) werden dennoch immer mit dem iPhone-Standardbrowser Safari geöffnet, denn es gibt auf iPhones – anders als am Desktop-Computer – derzeit noch keine Möglichkeit, den Standardbrowser systemweit zu wechseln.

Sobald Apple einen Bugfix für das Problem bereit stellt, melden wir es an dieser Stelle.

 

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